Voor uitbreiding van ons team zoeken wij een bijkomende

support engineer

 Ons bedrijf is sedert 1998 actief als informaticadienstverlener voor de KMO. Wij leveren en installeren en onderhouden hardware,  computernetwerken, en VOIP telefooncentrales en zijn voor een 500 KMO’s het eerste IT aanspreekpunt. Tevens verdelen en installeren wij de administratieve software Venice van C-Logic. Wij werken momenteel met 4 werknemers en beheren bij onze klanten in totaal een 1200-tal werkposten. Onze actieradius is voornamelijk de regio Kortrijk-Izegem-Roeselare-Tielt. Daarnaast zijn wij ook aktief in domeinnaamregistraties en webhosting. Pilisoft BVBA is een gezond en snelgroeiend bedrijf. Wij bieden een prettige en informele werksfeer, een correcte verloning , een training on the job, en reeële doorgroeiperspectieven.  

Om onze verdere groei te ondersteunen zoeken wij op korte termijn een :

1 SUPPORT ENGINEER M/V

§  U verzorgt pc-  en serverconfiguraties, programmatie van telefooncentrales, U doet remote netwerkbeheer en helpt in ons helpdesk team waarbij u de klant telefonisch en via remote controle software bijstaat. We zoeken hier dus echt iemand die zowel technisch als commercieel zijn mannetje kan staan.

§  U bepaalt de beste oplossingen voor onze klanten qua hard- en software: bepalen van de noden van de klant, selectie van de optimale totaaloplossing voor de klanten, opmaken van offertes, materiaal bestellen.

§  In functie van uw persoonlijke interesses en capaciteiten kan deze job dan verder evolueren naar een gedeeltelijk externe functie waarbij u ook bij de klant installaties verricht, netwerkbeheer uitvoert, problemen oplost.... 

Verwacht:

§  Opleiding : bach. i/d toegepaste informatica : informatica, of gelijkwaardig door ervaring. Enkele jaren ervaring zijn een plus maar niet vereist.

§  U bent klantvriendelijk, geduldig, rustig, en kan vlot omgaan met diverse types van mensen. Communicatieve en commerciële vaardigheden zijn in deze job erg belangrijk. U houdt ervan om klanten in nood vooruit te helpen.

§  U bent erg geboeid door informatica en bereid U in te werken in een ruim gamma van IT produkten en oplossingen.

§  Talenkennis : Zeer goed Nederlands, Goed Frans, Goed Engels.

§  U laat zich niet afschrikken door een hardnekkig probleem en een gezonde portie werkdruk.

§  U pakt problemen logisch en gestructureerd aan.

§  U bent flexibel, werkt nauwgezet, en bent ordentelijk. U denkt mee met de noden van de klant en van ons bedrijf. U kan zelfstandig een probleem of project aanpakken en afronden tot een geslaagde afloop.

§  Wonend in de regio.

§  Ervaring is een plus maar geen vereiste.

Dient in het bezit te zijn van rijbewijs type B 

Biedt: 

§  Een uitdagende job in de streek, zonder files,  met zeer veel variatie en autonomie, in een gezonde KMO.

§  Een leuke, informele en dynamische werksfeer met jonge collega’s.

§  Veel ruimte voor initiatief en zelfontplooiing.

§  Een on-the-job training waarbij u niet aan uw lot overgelaten wordt.

§  Een aantrekkelijk salaris dat evolueert in functie van uw inzet en motivatie, inclusief GSM, laptop, groepsverzekering.

§  Naargelang uw interesse en capaciteiten doorgroeimogelijkheden.

Plaats tewerkstelling:

8860 LENDELEDE

Solliciteren:

Stuur uw sollicitatiebrief waarin u uitlegt waarom u denkt dat u een goede kandidaat bent voor deze job, inclusief CV per e-mail naar